Понедельник, 15 октября 2012 16:02

Настройки глобальной адресной книги, обновление OAB в Outlook

Оцените материал
(4 голосов)

 В этой статье хочу остановиться на Offline Address Book (OAB) в Exchange2010, а именно где в Exchange 2010 настраивается OAB, как настроить обновление OAB на MS Outlook
Автономная адресная книга (OAB) — это копия адресной книги, загружаемая в MS Outlook для того, чтобы после отключения от сети, пользователь мог продолжать использовать записи, хранящиеся в ней .
Существует два способа распространения OAB - это:
•    Веб-распространение (актуально для Outlook 2007 и выше) ;
•    Распространение через Public Folders (актуально для Outlook 2003 и ниже).

Для того, что бы посмотреть какой из способов у вас используется или включить\ отключить один из  способ, достаточно зайти «Organization Configuration- Mailbox- Offline Address Book» правой кнопкой на вашу OAB выбираем «Свойства- вкладка Distribution»

Как посмотреть на какие URL адреса опубликована OAB. Для этого необходимо зайти в «Client Access- Offline Address Book Distribution» правой кнопкой по OAB выбираем «Properties- вкладка URLs».

В конфигурации Ms Exchange 2010 имеется так же, глобальная адресная книга будет обновляться каждые 24 часов в 5 утра по умолчанию. Но это можно поменять если зайти «Organization Configuration- Mailbox- Offline Address Book» правой кнопкой на вашу OAB выбираем «Свойства- вкладка Generals- кнопка Customize».


Во время этого процесса все новые адреса электронной почты добавляются в глобальный список адресов, когда клиенты подключаются, они обновляют свою копию адресной книги. Предположим, вы создали почтовый ящик, но пользователи не смогут найти адрес электронной почты нового сотрудника, поскольку информация в их адресную книгу не попала. У них информация о новом пользователе появиться только на следующий день.


 Чтобы решить эту проблему выполните следующее:
Запустите команду в powershell:


Get-OfflineAddressbook | Update-OfflineAddressbook


Или зайдите в «Organization Configuration- Mailbox- Offline Address Book» правой кнопкой на вашу OAB выбираем «Update»

Затем выполните команды powershell на почтовом(ых) сервере(ах) с ролью MAILBOX:


net stop MSExchangeSA & net start MSExchangeSA


или подключаетесь к Exchange серверу с ролью Mailbox, заходим в «Server Manager- Configuration- Services» правой кнопкой по службе Microsoft Exchange System Attendat и выбираем «Restart».


НА серверах CAS команду powershell:
net stop MSExchangeFDS & net start MSExchangeFDS
или подключаетесь к Exchange серверу с ролью CAS, заходим в «Server Manager- Configuration- Services-» правой кнопкой по службе Microsoft Exchange File Distribution и выбираем «Restart».


После этого в Outlook 2010 нажимаете «Файл- Настройка учетных записей- Загрузить адресную книгу».

Откроется окно Автономная адресная книга, смотрим, что бы стояла галочка «Загрузить последние обновления»  и нажимаем «ОК»

Для Outlook 2007 –«меню Сервис — Отправить/получить — Загрузить адресную книгу».

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:


Комментарии  

0 # Андрей 28.08.2013 16:16
Еще один комментарий, думаю не будет лишним. Проблема была не только в антивирусе, но еще и в агенте Microsoft Forefront TMG (в настройки прокси прописывался скрипт автоматической настройки, из-за которого возникало множество различных странностей в работе). :sigh:
Ответить
0 # Nick 28.08.2013 16:36
Спасибо, что делитесь решением проблем.
Ответить
0 # Андрей 28.08.2013 11:47
После нескольких дней общения на форумах, тысячи и одного действия на серверах Exchange выяснилось что все работает нормально, а доступ к почтовому серверу при загрузке адресной книги и др. действиях блокировался АНТИВИРУСОМ КАСПЕРСКОГО! :-) Выяснилось это случайно, не знаю сколько времени был бы еще потрачено. Так что первым делом попробуйте отключить антивирус/бранд мауер и т.п.
Ответить
+1 # Андрей 21.05.2013 16:19
OAB после создания нового профиля автоматические обновляется по расписанию заданному на сервере Exchange (обновляется корректно и практически моментально). Не работает именно при ручном запуске копирования OAB из outlook.
Ответить
0 # Sanya 21.05.2013 13:12
Цитирую Андрей:
Создал новый профиль с тем же ящиком. Загрузилась корректная адресная книга, все изменения вносимые в exchange корректно отражаются в адресной книге, но при попытке обновить адресную книгу вручную, происходит ошибка (описание этой ошибки на technet - не найден файл профиля), что странно.... :-?

Здравствуйте, нужно смотреть, появляются ли ошибки при генерации OAB на сервере почтовых ящиков. Появляются ли ошибки в логе на сервере клиентского доступа при работе службы "Microsoft Exchange File Distribution service" (можно перезапустить и проверить логи). Появляются ли ошибки при попытке вручную загрузить адресную книгу в Outlook в режиме кэширования. И т.д. http://www.msexchange.org/articles-tutorials/exchange-server-2010/management-administration/offline-address-book-part4.html
Ответить
0 # мен 21.05.2013 12:50
На стороне сервера нужно проверить:
параметры публикации OAB командой
Get-OfflineAddressBook | fl Name,Server,PublicFolderDistributionEnabled,WebDistributionEnabled,VirtualDirectories
для клиентов Outlook 2007 и более новых включить распространение через web;
настройки виртуального каталога OAB в IIS
параметры директории с файлами OAB - C:\Program Files\Microsoft \Exchange Server\V14\Clie ntAccess\OAB\GU ID\
Там должно быть несколько файлов *.lzx и файл oab.xml. Нужно удалить всю папку с GUID вашей OAB, перезапустить службу Exchange File Distribution (net stop/start MSExchangeFDS), через некоторое время убедиться, что файлы были созданы заново и попробовать открыть URL http://YourCAS/OAB/GUID/oab.xml;
Посмотреть на NTFS разрешения для папки хранящей файлы OAB.
Запустите процесс обновления OAB (Конфигурирован ие организации – Mailbox – Offline Address Book – правой кнопкой на нужной OAB – Update (Актуализироват ь));
Выполните принудительную синхронизацию:
Update-FileDistributionService -Identity YourCAS -Type "OAB"
В журнале на CAS сервере должно появиться событие 1008 от MSExchangeFDS
Ответить
0 # мен 21.05.2013 12:49
Попробуйте проверить на стороне клиента:
Проверьте параметры распространения OAB, полученные от службы Autodiscover, для этого нужно нажать правой кнопкой значок MS Outlook в трее при зажатой клавише CTRL и выбрать пункт Test E-mail AutoConfigurati on;
При веб-распростран ении нужно попробовать открыть URL адрес OAB, полученный при в тесте автоконфигураци и (обычно http://YourCAS/OAB/GUID/oab.xml).
Если в Internet Explorer`e настроен на использование прокси-сервера, то нужно добавить IP-адрес сервера клиентского доступа (CAS) в список исключений.
Ответить
0 # Андрей 20.05.2013 15:59
Создал новый профиль с тем же ящиком. Загрузилась корректная адресная книга, все изменения вносимые в exchange корректно отражаются в адресной книге, но при попытке обновить адресную книгу вручную, происходит ошибка (описание этой ошибки на technet - не найден файл профиля), что странно.... :-?
Ответить
0 # мен 17.05.2013 22:06
Цитирую Андрей:
Книга не обновляется примерно у половины клиентов (дистрибутивы офиса одни на всех, операционные системы и т.п. так же). При запуске вручную (как было описано выше) зависает у всех, автоматически по расписанию обновляется у половины. Причем при подключении к EXCHANGE с отключенным режимом кэширования отображается актуальный глобальный список адресов.

У меня такая же беда была у нескольких пользователей, в Outlook отключил кеширование на несколько дней, потом включил- вроде нормально стало.... пользователи не жаловались..
Ответить
0 # Андрей 17.05.2013 08:55
Книга не обновляется примерно у половины клиентов (дистрибутивы офиса одни на всех, операционные системы и т.п. так же). При запуске вручную (как было описано выше) зависает у всех, автоматически по расписанию обновляется у половины. Причем при подключении к EXCHANGE с отключенным режимом кэширования отображается актуальный глобальный список адресов.
Ответить
0 # nick 16.05.2013 08:45
Цитирую Андрей:
«меню Сервис — Отправить/получить — Загрузить адресную книгу
Открывается окно отправки и получения сообщений, состояние выполнения задачи "обработка". И так до бесконечности. В чем может быть проблема? почему не загружается книга вручную?

Здравствуйте, подскажите, изначально с чем возникла проблема? у всех клиентов не обновлялась адресная книга или не обновлялась у одного клиента?
Ответить
0 # Андрей 15.05.2013 11:41
«меню Сервис — Отправить/получ ить — Загрузить адресную книгу
Открывается окно отправки и получения сообщений, состояние выполнения задачи "обработка". И так до бесконечности. В чем может быть проблема? почему не загружается книга вручную?
Ответить

Добавить комментарий